縮毛矯正後に根元付近が折れたように見える「根元折れ」。
「一部だけ線が入る」「数日で切れるのでは」と不安になる方が多いお悩みです。
根元折れは早めに正しく対処すれば、見た目と触り心地の回復が十分に期待できます。
本記事では美容室のプロ視点で、原因・放置のリスク・直す方法・画像の撮り方・よくある質問（クレームや返金、何ヶ月空けるか、アイロンの使い方、切れ毛との違い）までを整理してご紹介します。
「根元折れ」とは
縮毛矯正後、頭皮からおよそ1〜2cmの位置に「段差」「折れ線」「へこみ」のような跡が出る状態を指します。
見た目は分け目や生え際、内側の一部にだけ出ることもあります。
触ると根元がガクッと折れたような段差や、硬い“パキッ”とした質感を感じるのが特徴です。
主な原因
- アイロンの角度・テンション・プレスが強すぎた、または根元への当て方が鋭角すぎたこと。
- リタッチ幅のズレ（新生部と既矯正部の境界の見極め違い）や塗り分け不足。
- 薬剤パワーの過多・放置時間の過不足・前処理不足・ドライ不十分。
- 髪の水分ムラやブロッキングの甘さによる「一部のみ」根元折れの発生。
放置NGの理由
放置すると折れグセが固定化し、見た目の段差が伸びるまで残る・摩擦で切れ毛や断毛を誘発する可能性があります。
スタイリングに時間がかかる、根元が浮く・割れるといった二次トラブルにもつながります。
症状の見分け表（画像チェックの前に）
| 症状 | 見た目のサイン | 触感 | 対応の考え方 |
|---|---|---|---|
| 根元折れ | 頭皮から1〜2cm付近に線・段差・凹みが見える。 一部のみ出ることもあり。 | 根元でガクッと段差。 硬さ・ひっかかり。 | 部分直し（リタッチ再矯正）や熱処理再設計が有効。 早期相談推奨。 |
| 切れ毛・断毛 | 短い毛がピンピン立つ。 場所が点在。 | ザラつき・毛先が欠けた感触。 | 保護・補修中心。 化学施術は見極めて。 |
| うねり戻り | 線ではなく全体の波打ち。 湿気で強まる。 | 柔らかいが均一にまっすぐでない。 | 薬剤選定・工程見直しで再矯正。 |
根元折れが起きたかな？と思ったら
- 1週間以内にサロンへご連絡ください。
時間が経つほど質感が固定化しやすくなります。 - 高温アイロンでのセルフ矯正は避ける。
一時的に伸びたように見えても、熱ダメージで「切れる」リスクが上がります。 - シャンプーはゴシゴシこすらず、ドライヤーは根元を起こしすぎない風向きで。
- サロンに行く前に写真を撮っておく。
①分け目から根元、②サイド、③後頭部のアップ。
自然光または白色灯でピントを根元に合わせてください。
経過日数 × 推奨アクション（目安）
| 施術後の期間 | 目安の対応 |
|---|---|
| 当日〜3日 | サロンへ画像相談。 部分直しの可否を判断。 |
| 4〜7日（1週間） | 早期の再チェック・部分再矯正が効果的。 摩擦・高温は回避。 |
| 8〜14日 | 定着傾向。 髪の状態により再矯正か補修中心かを選択。 |
| 15日以降 | 無理な再矯正はリスク。 計画的にリタッチ時期へつなげる。 |
サロンでの「直す」アプローチ
- 部分リタッチ矯正（気になる一部のみ）で境目の熱・薬剤設計をやり直します。
- 薬剤は新生部・既矯正部で強さ・pH・塗布量を変え、還元の重なりを最小限に。
- アイロンは角度・圧・スルー回数を再設計し、根元の立ち上がりと面を同時に整えます。
- 必要に応じて中間処理・熱保護・後処理で質感と持続性を補強します。
ホームケアのポイント
- 就寝前は髪をしっかり乾かし、根元を押しつぶさない枕当たりを意識します。
- 毎日のアイロンは避け、どうしても使う場合は低温・短時間・プレス弱めに。
- シャンプーは高摩擦を避け、コンディショナーは根元にベタ塗りしすぎないように。
- アウトバスは軽めのオイルやミルクで保護し、分け目は日替わりで変えて負担を分散します。
当店のスタンス（クレーム・返金・アフターケア）
当店は技術保証期間内の不具合について、まずは丁寧なカウンセリングと再施術・補修提案で改善を目指します。
「返金」を含む最終判断は、髪の既往歴・現状・安全性・改善可能性を総合したうえで個別にご案内いたします。
トラブルは「クレーム」化する前に、画像と経過を共有いただけると迅速に対応できます。
保証や対応範囲は施術内容・期間・ホームケア状況によって異なるため、まずは1週間以内のご連絡をお願いします。
よくある質問（FAQ）
Q1．根元折れと切れ毛の違いは？
A．根元折れは根元に段差や線状の形状変化が起きた状態、切れ毛は毛が物理的に「切れる／欠ける」状態です。
見た目と触感が異なるため、画像と触診で見極めます。
Q2．自宅のアイロンで直すのはアリ？
A．一時的に整ってもダメージや断毛リスクが上がるためおすすめしません。
必要時は低温・ノープレス・短時間・保護剤併用で、あくまで応急処置として。
Q3．次の縮毛矯正まで何ヶ月空けるべき？
A．髪質とダメージ次第ですが、全体では3〜6ヶ月が目安です。
「一部」だけ気になる場合は、部分リタッチで早めに整える方が安全なケースもあります。
Q4．一部だけ根元折れ。部分だけ直せますか？
A．可能です。
周囲との質感を合わせるため、境目の薬剤と熱条件を精密に設計します。
Q5．返金はできますか？
A．まずは再施術や補修で改善を最優先にご提案します。
安全に改善が難しい・技術的再現性が担保できない場合など、個別基準に則りご説明のうえで検討いたします。
まとめ
- 根元折れは早期発見・早期ケアが肝心。
- 放置はNG。
1週間以内の相談が改善の近道です。 - 自宅の高温アイロン連用は「切れる」リスクを上げるため控えめに。
- サロンでは「一部」からの部分直し・熱設計の見直しで質感回復を目指します。
他サロンのお直しも承っております！
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